Politique de remboursement

Bienvenue dans la politique de remboursement de King of Toys ! Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant le processus de retour et les remboursements.

Retours

• Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception.
  
  
• Veuillez contacter notre service client à info@kingoftoys.shop pour organiser un retour dans ce délai.
  
  
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux.
• Si l'article est défectueux, nous rembourserons les frais de retour.

Remboursements

• Après réception et inspection des produits retournés, nous visons à traiter le remboursement dans un délai de 5 jours ouvrés.
  
  
• Le montant remboursé sera crédité sur le moyen de paiement utilisé initialement.

Conditions de retour

• Les retours doivent être dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires.
  
  
• Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans l'état dans lequel il a été reçu.
  
  
• Veuillez vous assurer que le retour est correctement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

Responsabilité

• Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les retards ou dommages survenus pendant le transport des articles retournés.
  
  
• Nous vous recommandons de vérifier le colis dans les 24 heures suivant sa réception et de nous contacter immédiatement si vous rencontrez des problèmes.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à info@kingoftoys.shop. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais.